备件仓储配送服务:
提供满足厂商和客户需求的备机、备件的仓储、配送服务,包括备机、备件仓储管理、库存需求分析及订购、运输时限要求的满足以及运输追踪、门到门送达服务.
提供各类软件的安装、调试、维护、升级以及应用培训等服务,包括操作系统技术支持、应用软件技术支持、客户自定软件的安装服务、企业级数据库的技术支持、软件的咨询、系统灾难恢复、数据的安全保密及测试、定
提供800用户免付费服务热线电话;接线人员根据用户的不同服务需求,将有关技术支持服务电话在第一时间内转接到相关技术支持工程师那里,用户将得到技术方面的问题解答.
根据客户需求,提供以上服务的各种组合服务包,包括硬件设备现场检验和安装、设备硬件升级、设备的预保养服务、设备硬件迁移、设备硬件维修、软件技术支持服务、工程师驻客户现场服务、IT设备的资产管理、P